丁先生一家在上海浦東的一套老公房里住了30年。1995年，他們因老房征收被安置到這里，手中那本陳舊的藍色公房租賃卡上登記的是丁先生奶奶的名字。然而，今年他發現自家的房子早在26年前就變成了別人的產權房，而他們對此毫不知情。

丁先生的父親去世后，他想把母親的戶口從寧波遷回上海。當他去辦理承租人變更和戶口遷入手續時，發現這套房子在2000年已被登記在一個姓岳的陌生女子名下，從租賃房變成了她的產權房。

丁先生的律師通過法院調查令，從浦東不動產登記中心調出了當年的交易檔案。檔案顯示，2000年，約40歲的岳女士與上海某房地產公司簽訂合同，以七萬多元現金全款買下了這套房屋，并辦理了產權證。此后26年里，岳女士從未在小區物業處出現過，沒交過物業費，也從未向丁先生討要過房子或租金。丁先生一家完全不認識這位岳女士，更不知道房子已經被她買走。

根據產權信息上的地址，律師找到了岳女士在楊浦區的戶籍所在地，但大門緊鎖，鄰居說她已去了澳大利亞。律師通過她的嫂子得到了岳女士在澳大利亞的電話號碼，但電話無人接聽，微信好友申請也被拒。