21日下午，大量網(wǎng)民反映無(wú)法上網(wǎng)。多家DNS（域名系統(tǒng)）服務(wù)商通過(guò)微博透露，21日15時(shí)許，全國(guó)所有通用頂級(jí)域的根出現(xiàn)異常，導(dǎo)致部分國(guó)內(nèi)網(wǎng)民無(wú)法訪問(wèn).com域名網(wǎng)站。據(jù)查，包括百度、新浪、騰訊、京東等諸多網(wǎng)站的訪問(wèn)均受影響。目前，該故障已經(jīng)逐漸恢復(fù)正常。但具體原因還在確認(rèn)，域名服務(wù)商正在協(xié)助政府相關(guān)部門(mén)排查原因，有專家分析，極可能是遭到了黑客攻擊。
專家分析或受黑客攻擊
DNSPod創(chuàng)始人吳洪聲表示：“此次故障情況非常嚴(yán)重，國(guó)內(nèi)三分之二DNS處于癱瘓狀態(tài)。域名服務(wù)商正在協(xié)助政府相關(guān)部門(mén)排查原因。”
為何會(huì)發(fā)生這種情況呢？360網(wǎng)站安全專家董方對(duì)羊城晚報(bào)記者稱，不排除是域名服務(wù)器被黑客攻擊，導(dǎo)致網(wǎng)站域名的解析劫持，從而使大量網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)，但具體原因還在確認(rèn)。萬(wàn)網(wǎng)副總裁宋瑛橋則表示，故障的層面不在域名服務(wù)商，是全局性的。
來(lái)自百度加速樂(lè)的產(chǎn)品經(jīng)理張永波說(shuō)，目前懷疑有兩種可能：一種是骨干DNS出現(xiàn)故障，有可能是國(guó)內(nèi)、也有可能是國(guó)外；另一種是受到攻擊。
國(guó)內(nèi)用戶無(wú)法上網(wǎng)，網(wǎng)頁(yè)顯示卻連接到了65.49.2.178上，金山毒霸安全專家表示，該IP位于美國(guó)北卡羅來(lái)納州卡里鎮(zhèn)某公司，根據(jù)記錄，該IP曾有過(guò)黑客攻擊行為。
我國(guó)沒(méi)有根服務(wù)器
而域名的解析需要服務(wù)器的幫助。羊城晚報(bào)記者了解到，時(shí)至今日，全世界只有13臺(tái)，在全球互聯(lián)網(wǎng)能夠提供“域名解析”的多級(jí)服務(wù)器中，唯一的主根服務(wù)器，在美國(guó)弗吉尼亞州。其余12個(gè)輔根服務(wù)器分配為：美國(guó)9個(gè)，歐洲2個(gè)（英國(guó)、瑞典），日本1個(gè)。根服務(wù)器主要用來(lái)管理互聯(lián)網(wǎng)的主目錄。在現(xiàn)行游戲規(guī)則下，我國(guó)無(wú)法設(shè)立根域名服務(wù)器，在互聯(lián)網(wǎng)的疆土中只有租用使用權(quán)，沒(méi)有最終管理權(quán)。
瑞星安全專家則指出，由于我國(guó)對(duì)根域名幾乎沒(méi)有掌控權(quán)，如果根域名出現(xiàn)問(wèn)題，將影響我們所有域名解析和網(wǎng)站訪問(wèn)，因此，需要建立一套完整的對(duì)DNS監(jiān)控及災(zāi)備系統(tǒng)。而且由于是根域名服務(wù)器遭受攻擊，普通網(wǎng)民無(wú)法事先預(yù)警和防范，只能在發(fā)生后通過(guò)修改本地DNS解析服務(wù)器，來(lái)實(shí)現(xiàn)正常網(wǎng)站訪問(wèn)。
故障不會(huì)導(dǎo)致信息被盜
有傳言稱，此次DNS故障會(huì)導(dǎo)致大量用戶微博、網(wǎng)銀等重要賬號(hào)被盜。一條微博也迅速躥紅至熱門(mén)微博第一名。該微博稱：DNS故障有多恐怖？“這意味著你訪問(wèn)的百度可能不是真正的百度，你看見(jiàn)的微博也不是真正的微博，你訪問(wèn)的網(wǎng)銀、支付寶都可能已經(jīng)被盜走！”
對(duì)此，羊城晚報(bào)記者采訪了國(guó)內(nèi)第二大第三方支付公司財(cái)付通，財(cái)付通相關(guān)人士向記者表示“這是謠言！”據(jù)該人士介紹，目前財(cái)付通在各省的服務(wù)器均有備份，而且第三方支付所使用的安全體系是金融專業(yè)級(jí)別的IT安全體系。該人士提醒用戶，DNS故障不會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)友個(gè)人賬號(hào)等信息被盜，仍可放心使用。
360網(wǎng)站安全專家趙武也表示，目前只是網(wǎng)站的正常訪問(wèn)和打開(kāi)速度受影響，暫時(shí)沒(méi)有出現(xiàn)假冒官網(wǎng)的釣魚(yú)盜號(hào)情況。也有相關(guān)人士指出，故障爆發(fā)后，大面積斷網(wǎng)致使網(wǎng)民無(wú)法在線購(gòu)物，不會(huì)有網(wǎng)購(gòu)被盜等情況。
另外，金山安全專家指出，大網(wǎng)站的訪問(wèn)量實(shí)在太大了，釣魚(yú)網(wǎng)站的服務(wù)器可能扛不住，瞬間就會(huì)癱瘓，所以不太可能出現(xiàn)釣魚(yú)網(wǎng)站。
