張莉在上海市區住了10年的300多平方米大平層，最近讓她感到苦惱。雖然房間不少，但實際使用的空間卻在變小。最終她決定聯系收納師呂鳳明，花費11萬元，耗時半個月，徹底改造了家中的布局。

呂鳳明第一次上門時，發現張莉家的情況相當糟糕。書房和保姆房變成了雜物間，開門都困難，主臥的衣櫥和柜子也塞得滿滿當當，放不下的物品只能堆在地上。呂鳳明判斷斷舍離是主要任務。張莉明白需要處理這些雜物，但她難以獨立做出抉擇。于是，收納師成了必要的外援。

在收納師的幫助下，張莉終于有勇氣處理掉300多雙鞋中的一部分，有的送人，有的淘汰。10年間，兩個孩子長大工作了，照顧孫輩的老人也回了老家，改變家居環境變得必要。在收納團隊的協助下，張莉家進行了全屋系統性規劃，在不“傷筋動骨”的情況下重新設計內部格局，淘汰老家具，定制新家具。張莉覺得這筆錢花得很值。服務完成后，她開始邀請朋友到家中做客聊天。

呂鳳明服務過上百個案例后發現，很多客戶在斷舍離環節糾結。溝通后她意識到，他們不是不想處理，而是缺乏判斷標準。這時收納師會引導客戶審視每件物品的價值，幫助他們做出選擇。也有少數客戶非常灑脫，前期方案談好后直接出門旅游，斷舍離時通過視頻通話在線取舍，回來后無縫入住新家。

數據顯示，2025年國內整理收納行業的年產值預計將突破1500億元，到2028年有望達到3000億元。隨著市場規模的擴大，消費者對這一領域的看法也在逐漸改變。從業者表示，現在從事這個行業不僅需要懂動線設計、空間規劃，還要了解心理學與物流管理。