8月31日,國家中醫藥管理局網站發布《關于涉中醫藥網絡違規營銷宣傳問題調查處置情況的通報》,通報載明,多家以“香港大藥房”名義開設的網店銷售“透骨膏”“無濕丸”等產品,在直播營銷中涉嫌虛假宣傳。國家中醫藥管理局將相關線索移交市場監管部門后,京東、拼多多、小紅書、抖音、快手等平臺共下架無有效商標注冊證及品牌授權的店鋪35家、違規商品鏈接3318個、違規廣告342條,并攔截違規素材460條。
此前的4月24日,澎湃新聞曾以《掃描“主播”|單品銷量破百萬的直播間“生意經”:打香港大藥房品牌,產品基本產自內地》為題,曝光了以“香港大藥房”名義售賣相關產品的亂象,商家將產自江西、福建等內地工廠的普通日用品或食品如透骨膏、無濕丸等包裝成源自香港的“權威藥品”進行銷售。
9月1日,澎湃新聞在各大網購平臺發現,以“香港大藥房”為關鍵詞進行檢索,均顯示暫無搜索結果。但有商家將店鋪中涉“香港大藥房”字樣的名稱更換后,繼續售賣相關產品。

澎湃新聞在抖音、淘寶、拼多多及京東平臺對“香港大藥房”進行檢索后發現暫無搜索結果。
澎湃新聞曾報道,所謂“香港大藥房”網店的產品基本產自內地
澎湃新聞此前報道,名為“香港大藥房有限公司官方旗艦店”的店鋪在直播時,反復強調店鋪為平臺的獨家正品渠道,制造稀缺感與權威性,利用消費者對“香港藥品”的信任心理,誤導其相信產品源自香港。
據店鋪頁面,在售產品包括透骨膏、透骨貼、無濕丸、真菌王皮膚膏、正洛油、鼻靈通等。

“香港大藥房有限公司官方旗艦店”部分銷售產品
澎湃新聞觀看該店鋪多場直播發現,主播常以模糊表述、規避疑問等方式暗示療效。在主播的直播話術中,店鋪熱銷產品透骨膏不僅適用于多種人群,還適用于除了臉部之外的所有身體部位,引導消費者將其視為可緩解身體不適、具備養護作用的產品。
澎湃新聞查詢產品信息后發現,透骨膏產地為江西省吉安市,無濕丸產地為福建省廈門市,睡眠香膏產地為江西省宜春市,產品生產、發貨環節均在內地完成,并非香港生產。然而,在直播過程中,主播并未主動、明確向消費者告知產品真實產地,僅在商品詳情頁以小字標注“本產品為中國內陸工廠生產及銷售,不得代替藥品”,刻意弱化關鍵信息。
此外,澎湃新聞梳理買家在評論區曬出的產品包裝發現,該店鋪熱銷的透骨膏并非食品、藥品或醫療器械,僅屬于普通日用品,其包裝上明確標注“本品不能替代藥品和醫療器械治療疾病”。而店鋪內銷售的無濕丸、阿膠紅參歸芪丸等產品,包裝標示的食品生產許可證編號以“SC106”開頭。根據國家市場監督管理總局《食品生產許可管理辦法》及食品生產許可分類目錄,食品生產許可證號中“SC”后三位為類別編碼,“06”對應類別為固體飲料,并非藥品或特殊醫學用途食品。
涉“香港大藥房”的相關消費投訴眾多,多指其冒用品牌等
據藍鯨新聞3月1日報道,記者在電商平臺以“香港大藥房”為關鍵詞檢索后發現,有十余家名稱相似的店鋪,包括“香港大藥房有限公司旗艦店”“香港大藥房有限公司正港專賣店”“香港大藥房有限公司云樸專賣店”等。且店鋪LOGO風格高度統一,以繁體字為底紋,采用紅、白、黑、黃配色,招牌上醒目地標注著“始于1841年”“百年老店”等字樣。上述網店內售賣無濕丸、透骨膏、氣血丸、睡眠香膏等多種產品,銷量動輒過千,但包裝信息顯示產地為江西、湖北、湖南、青海、福建等地,唯獨不見香港。





