近日，有消費(fèi)者在社交媒體上反映飛鶴奶粉中發(fā)現(xiàn)褐色顆粒異物，引發(fā)市場關(guān)注。該消費(fèi)者稱，在沖泡奶粉時發(fā)現(xiàn)了多個大小約為1到2毫米的褐色顆粒，并對此表示擔(dān)憂，隨后向消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)部門投訴。

中國飛鶴回應(yīng)稱，經(jīng)過顯微紅外光譜儀檢測和淀粉-碘顯色反應(yīng)檢測后，確定該物質(zhì)為淀粉。公司強(qiáng)調(diào)，奶粉配方和生產(chǎn)過程中均未添加淀粉成分，且生產(chǎn)環(huán)節(jié)有多重異物預(yù)防裝置，排除了該異物在生產(chǎn)過程中產(chǎn)生或混入的可能性。推測該淀粉類物質(zhì)來源于外部引入。

云南昆明的寶爸肖先生于7月17日發(fā)現(xiàn)其購買的飛鶴星飛帆卓初二段奶粉中有褐色顆粒狀異物。他于3月5日在昆明市五華區(qū)吾悅廣場登康貝比母嬰用品店預(yù)購了24罐奶粉，6月底提貨一箱（共6罐）。7月16日早上8時多，肖先生打開最后一罐奶粉并沖泡了三次。次日凌晨0時許，他在準(zhǔn)備第四次沖泡時發(fā)現(xiàn)了許多褐色顆粒狀異物，隨即停止使用。

肖先生隨后帶著奶粉前往登康貝比門店反映情況，銷售人員解釋這是奶粉生產(chǎn)過程中的乳糖焦化現(xiàn)象，并提出退換該罐奶粉。肖先生不接受口頭解釋，要求檢測異物成分。幾天后，自稱飛鶴工作人員的人通過微信與肖太太聯(lián)系，但并未正面回應(yīng)檢測訴求。7月22日，肖先生將登康貝比和飛鶴生產(chǎn)方投訴至12315，受理單位分別為云南省昆明市五華區(qū)普吉街道市場監(jiān)督管理所和黑龍江省齊齊哈爾市克東縣市場監(jiān)督管理局。