近日,成都東部新區(qū)一酒店客房被曝變成垃圾場引發(fā)熱議。事發(fā)地位于草池街道,一對“00后”情侶入住酒店客房145天,長期拒絕保潔進門打掃,兩人在悄無聲息離店后,客房內堆滿外賣餐盒、各類生活垃圾。

酒店前臺工作人員表示,涉事客人有兩天房費未結清。目前,保潔人員已清運出20袋垃圾,后續(xù)還將進行深度消毒處理,暫不考慮去追責。
這對“00后”情侶一共在酒店住了145天,是酒店首次遇到這么長時間的住宿。入住期間,客人拒絕保潔上門打掃客房,理由多為“不方便外人進入”。酒店多次嘗試溝通,并主動提出提供大號垃圾袋,方便住客自行收納垃圾。有一次,保潔人員在客人取外賣時瞥見屋內已經堆積了不少垃圾,提出幫忙收拾,但客人也拒絕了。每天房間會補充洗漱用品,但每次客人都讓工作人員放在門口即可,不讓服務人員進房。他們也很少出門,吃東西就點外賣,但沒有看過丟垃圾出來。
近日,酒店催促這對情侶繳納房費,發(fā)現(xiàn)微信聯(lián)系方式已被拉黑。查看監(jiān)控才發(fā)現(xiàn),幾天前的凌晨,兩人并未和酒店打招呼便悄然離店。現(xiàn)在還拖欠了兩天房費,約100多元。
事后,酒店工作人員打開房門發(fā)現(xiàn),屋內堆滿外賣餐盒、包裝袋等各類生活垃圾。現(xiàn)場視頻顯示,房間內的過道和墻角垃圾堆積成山,除了床鋪幾乎沒有落腳的空隙。單單這一間客房,保潔人員就清理出20袋垃圾。
垃圾雖然已經全部清運完畢,但涉事客房還沒有清理完成。房間內家具設施未出現(xiàn)明顯損壞,但墻面出現(xiàn)污損,酒店正對房間開展深度打掃、消殺,墻面污漬也在進一步處理當中。




