東航從8月6日起正式實施國內機票免費退改新規。根據新規定，所有艙位在航班起飛前14天以上退票或改簽都不收取手續費，但14天內仍按階梯費率收取手續費。

具體而言，乘客需在航班規定離站時間前14天（即336小時）以上辦理自愿退票或變更，東航國內客票的所有艙位將免收手續費。計算時間以航班計劃離站時刻為基準，精確到分鐘。例如，9月8日12:10起飛的航班，14天節點為8月25日12:10，必須在此之前完成操作。

此政策適用于2026年8月6日（含）后銷售且同日（含）后開始旅行的東航及實際承運的國內航線客票，不包括港澳臺與國際客票。8月6日前已購客票仍按原退改條件執行，不適用此次免費政策。