粉筆教育發(fā)布“自曝式”公開信 坦承商業(yè)策略引發(fā)熱議！8月6日晚8點(diǎn)，粉筆公考發(fā)布了一封《致粉筆學(xué)員的一封信》及配套的《權(quán)益調(diào)整及退費(fèi)通知》，這封信被網(wǎng)友稱為“自曝式公關(guān)”。信中坦誠(chéng)了多項(xiàng)內(nèi)部商業(yè)策略與產(chǎn)品真實(shí)成本，并同步推出了歷史學(xué)員退費(fèi)與新購(gòu)權(quán)益調(diào)整方案。

這封公開信之所以引發(fā)廣泛關(guān)注，在于它使用了一些在上市公司公告中極為罕見的措辭——如“雞賊”、“舍不得”、“蹭熱度”、“想借機(jī)多收點(diǎn)錢”——將商業(yè)算計(jì)全盤托出。信的起因是“最近頻繁的反饋調(diào)整給大家造成了困擾”。粉筆承認(rèn)，980系統(tǒng)班從1280元降到980元，并不是因?yàn)榱夹陌l(fā)現(xiàn)，而是因?yàn)檫@個(gè)產(chǎn)品在友商的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下越來越不好賣了，迫不得已。

信中進(jìn)一步透露，推出名字與同行相似的“7+1”“粉刷刷”“大筆筒”等產(chǎn)品，一是想蹭一點(diǎn)熱度，另一個(gè)是想讓同行的課顯得不值錢。但這些模仿并未奏效，因?yàn)橹挥姓n沒有講義，用戶不方便，銷量不僅沒有漲，反而進(jìn)一步降低了。因此，信中總結(jié)道：“所以做人做生意，發(fā)心還是要正，不能老想著賣課。”

關(guān)于講義問題，信中提到：“我們也想寄，只是內(nèi)部算了一下成本，全家桶講義印刷成本要一百多，加上快遞費(fèi)預(yù)計(jì)在一百大幾十……舍不得。”為此，向系統(tǒng)班學(xué)員送AI刷題班而非直接送講義，“其實(shí)是因?yàn)橹v義比較貴，我們又不舍得。”

這封信之所以引發(fā)巨大關(guān)注，與兩個(gè)月前的事件密切相關(guān)。2026年6月3日，粉筆創(chuàng)始人、時(shí)任CEO張小龍?jiān)谥袊?guó)人民大學(xué)講座時(shí)情緒失控，稱“考公就是混吃等死”，隨后憤然離場(chǎng)。事件引發(fā)大量網(wǎng)友及粉筆學(xué)員呼吁抵制及退費(fèi)。6月4日，粉筆官方微博發(fā)布道歉信。7月8日，張小龍辭去執(zhí)行董事、CEO、董事會(huì)主席等全部職務(wù)。7月27日，粉筆發(fā)布2026年上半年業(yè)績(jī)預(yù)告：凈虧損不超過2億元，而2025年同期為凈利潤(rùn)2.27億元。