7月正值新疆旅游旺季，來自重慶的王先生一行本想在伊犁河畔享受美好的假期，卻因一筆“車上過夜費(fèi)”鬧得心情全無。兩名同行的女士因酒店僅剩一間大床房而無法入住，被迫在車內(nèi)蜷縮了兩晚，離店時竟被索要150元“住宿費(fèi)”。

7月27日晚11點(diǎn)10分，歷經(jīng)長途跋涉，王先生與兩位女同伴終于抵達(dá)了新疆伊犁哈薩克自治州伊寧市的伊美臻選酒店。當(dāng)時接待的酒店服務(wù)員告訴他們，店內(nèi)房源緊張，僅剩下一間大床房，房價為300元。顯然，王先生與兩位女士無法共住一室。考慮到時間已晚，王先生決定先為自己辦理入住手續(xù)，剩下的同伴則另尋他法。

辦理完入住后，一行人就近找地方吃飯。等他們填飽肚子，已是凌晨1點(diǎn)。此時，他們試圖尋找其他住宿的希望徹底破滅——周邊的酒店、民宿已全部爆滿。為了不耽誤行程，隨行的兩位女士決定在自己的車?yán)餃惡弦煌怼?/p>

7月28日早上，酒店一位管理人員將王先生一行10人介紹到了自家親戚經(jīng)營的酒店入住。然而房間還是不夠，還是要多出一人沒有房間住。無奈之下，其中一名女士便主動提出繼續(xù)在車?yán)镞^夜。

7月29日，行程結(jié)束，王先生一行前往酒店前臺辦理離店手續(xù)。結(jié)算房費(fèi)時，一張令人瞠目結(jié)舌的賬單擺在了他的面前：除了原本的房費(fèi)，酒店竟要額外收取“車上過夜費(fèi)”，每人50元。按照酒店的說法，7月27日晚車上有2人，7月28日晚車上有1人，合計收取150元。

王先生表示，車是他們的，油是他們的，停車費(fèi)也交了，怎么睡自己車?yán)镞€要收錢？更讓他氣憤的是，當(dāng)他要求酒店開具正規(guī)發(fā)票時，遭到了拒絕。面對這種不合理的收費(fèi)和強(qiáng)硬的態(tài)度，王先生選擇了報警。在警方協(xié)調(diào)下，酒店才勉強(qiáng)同意開具發(fā)票，但在發(fā)票項目的開具上備注為“車上住宿費(fèi)”。對此，王先生和同伴難以接受，撥打了12315進(jìn)行投訴。